SI02A - Culture numérique - Intégrer le numérique au sein des pratiques sociales et médico-sociales
Accompagner les usagers dans leurs pratiques
Formation créée le 31/01/2025. Dernière mise à jour le 17/09/2025.Version du programme : 1
Type de formation
Formation mixteDurée de formation
14 heures (2 jours)Accessibilité
OuiSI02A - Culture numérique - Intégrer le numérique au sein des pratiques sociales et médico-sociales
Accompagner les usagers dans leurs pratiques
Les professionnels de l’accompagnement considèrent généralement majoritairement que le numérique est une opportunité. Cette opportunité est cependant balancée par des craintes (protection des données personnelles, risques techniques, manque de maîtrise, peur de perdre le sens de la relation) qui freinent l’intervention des professionnels. Ils évoquent un besoin de formation. La formation proposée vise à : • développer chez les professionnels une posture réflexive sur les questions du numérique ; • convaincre les professionnels de leur capacité à intervenir sans déléguer à d’autres cette mission ; • doter les professionnels d’outils techniques et méthodologiques leur permettant de mener à bien cette mission. La participation à cette formation suppose un engagement des professionnels et de la structure dans laquelle ils interviennent.
Objectifs de la formation
- Comprendre la transformation numérique et ses enjeux : la fracture numérique.
- Convaincre les travailleurs sociaux de la nécessité d’intégrer l’expérience numérique des usagers dans leur accompagnement.
- Faire la preuve que chaque professionnel, quel que soit son niveau de maîtrise des technologies de l’information et de la communication, est en mesure d’intervenir sans déléguer cette mission à de prétendus « experts ».
- Envisager comment en partant des usages et des expertises qu’ont développé les usagers parvenir à élargir ceux-ci (la fracture numérique passe moins par les équipements que par les usages).
- Mettre chaque professionnel en mesure d’intervenir dans le respect du droit et de l’intimité des personnes.
- Développer les pratiques numériques des bénéficiaires en lien avec les différentes situations de vie : administrative, professionnelle, personnelle.
- Mettre chaque professionnel en capacité d’évaluer son degré de littératie numérique et celui des usagers
Profil des bénéficiaires
- Professionnels de l’accompagnement éducatif, social ou paramédical ayant le projet de mise en place d’ateliers autour des pratiques numériques à destination des usagers, des aidants ou des familles.
- Être prêts à engager une démarche d’accompagnement des pratiques numériques (venir à la formation avec l’amorce d’un projet d’atelier)
- Avoir le soutien de l’encadrement de la structure à cette démarche.
- Cette formation ne peut être réalisée qu'en modalité "intra-entreprise".
Contenu de la formation
Journée 1 - Construire (par la pratique) une posture réflexive sur le numérique :
- Le monde est devenu numérique (numérique, digital, informatique, algorithme, intelligence artificielle : qu’est-ce que c’est ?), notre rapport aux objets techniques, les pratiques et les usages, la technologie, les usages et les imaginaires.
- Garder la main sur nos données, protéger notre identité numérique et celle des personnes accompagnées
- S’outiller et trouver des ressources fiables et gratuites.
Journée 2 - Réaliser un atelier numérique à destination des usagers ou des aidants ou des parents :
- La fiche-atelier : la renseigner : cibler le public, déterminer des objectifs réalistes et accessibles, lister les pré-requis, évaluer le niveau d’engagement des participants et leurs attentes.
- Le scénario minute par minute, sujet, mode de travail, ressources, feed-back.
- Conception de l’atelier.
- Présentation au groupe et retours.
Équipe pédagogique
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- • Un questionnaire préalable est adressé (en ligne) aux stagiaires 2 semaines avant la formation. • La formation est interactive : intervention des stagiaires à tout moment de la formation via leur smartphone, tablette ou PC via l’outil Klaxoon. • La formation s’appuie sur un support de type diaporama remis aux stagiaires. • La formation comporte 25% d’apports théoriques et 75% de pratique. La validation des acquis se fait tout au long de la formation à travers des exercices d’application et des études de cas. Un questionnaire d’évaluation des acquis est remis à chaque participant au terme de la formation.
Ressources techniques et pédagogiques
- Support (numérique) de formation.
Qualité et satisfaction
Capacité d'accueil
Délai d'accès
Accessibilité
Chaque formation est potentiellement accessible aux personnes en situation de handicap. Chaque situation de handicap étant unique, nous vous invitons à contacter dès votre inscription notre référent handicap par mail à formation@ressourcial.fr afin d'étudier en toute confidentialité avec vous des modalités d’aménagement de votre parcours de formation.